Staff Interview 社員紹介
「会社の理念」に強く共感できたのが
入社の決め手でした。
「会社の理念」に強く共感できたのが
入社の決め手でした。
私は以前、求人広告代理店で働いていたのですが、そこでは「応募を集めること」が仕事のゴールで、「求職者様を採用まで繋ぐ」という本質的な解決までは手が出せないことにもどかしさを感じていました。
そんな時にforedgeの方と出会う機会があり、私の「理想や仕事への想い」を実現できる場所なのか知りたくて「何を大切にされている会社なのか」を伺ってみました。そしてその答えに強く共感致しました。
それは「顧客に対する本質的な価値提供」というビジネス哲学と、
「海外までを視野に入れた人材事業の展開」という事業構想力、そして「社員への利益還元を大切にする」経営方針という３点でした。それに共感できたことが転職を決めた一番の理由です。
現在は営業職で、既存顧客とのリレーション業務や新規顧客との商談などを担当しております。
弊社の営業はコンサルティング要素が強く、お客様の採用活動全体を俯瞰しながら採用計画の立案をし、それを実行するためのソリューションプランを提案するというスタイルが特徴的かと思います。自分が提案したプランをお客様にご納得いただき、それに沿って一緒に進んでいこうと信頼を頂けた証が「受注」という結果だと思いますので、その「受注の喜び」は営業ならではの楽しさでありやりがいだと感じています。
私の営業スタイルは「お客様の夢をどれだけ広げられるか」というもので、それは自分自身も提案したビジョンにワクワクしながら仕事に向かう「楽しく仕事をやろう！」というスタイルです。ソリューション営業部では、この「楽しく仕事しよう」と考えるスタッフが多いみたいで、なかなかの個性派が集まっていて、ちょっとうるさいくらいに和気あいあいにやっていますね…（笑）。
今後の目標は「チームのパフォーマンスを最大限発揮できるマネジメントスキル」を身に付けることと、部署の営業目標を「個人の頑張りに頼ることなくチーム全体でクリアできるような営業戦略を立てるプランニング」が出来るようになることです。foredgeにはどなたも楽しく働ける環境があるし、自分で環境を作っていくこともできる職場だと思いますので、
ぜひご応募ください。
これまでの経験を生かしてキャリアアップ
にチャレンジできる環境です。
これまでの経験を生かしてキャリアアップ
にチャレンジできる環境です。
私は前職でエンジニアを派遣するSES企業の営業をやっておりました。その前も営業職をしており、自身のキャリアアップのために転職を考えた際に、それまでの経験を活かせる業種が良いと考え、「コンサルティングを含んだ営業」と「幅広い市場のニーズへの対応力」を身に着けられる採用支援事業業界を選びました。その中でforedgeが一番自分の目標と合致する会社だったので転職を決めました。
入社後の2年半ほどは予定通り営業部で様々な知見を吸収し、
3年目からはカスタマーサクセス部に異動となって、現在はチーフ
としてチーム全体のマネジメントしながら更なる経験を積んで
おります。
この部署では、求職者様との面接日程の調整や書類選考・内定通知の送付・内定者の承諾確認など、採用業務に関わる事務的な業務全般を代行するほか、クライアント企業様へのプロジェクト進捗の報告や採用フローの改善提案なども行います。私自身は、クライアント様と折衝するときは「営業視点からのご提案」も含めて対応させて頂く場合もあり、これまでの経験が活かせる場所だなと感じています。それと、この部署では求職者様と一番近くでやり取りできるので、その方が実際に採用された時などは営業活動の成果とはまた違うタイプの達成感を感じられることに気が付きました。クライアント様とも求職者様とも、幅広く採用活動全体に関われるところがカスタマーサクセス部の良さだと思っています。
長期的な目標になりますが、今後は代行業務だけでなく、「コンサルティングまで含んだ付加価値の高い提案」もチームで出来る様なスキームを作り、チーム全体がさらに発展していくことを目指しています。
職場環境は全体的にコミュニケーションが活発で各自にある程度の裁量権が与えられているので、新しいことに寛容というか、やりたいことにチャレンジさせてもらえる社風があると感じます。採用支援業務が未経験スタートの方も多く活躍していますし、新しいことに挑戦してみたい方、キャリアアップを目指している方にはピッタリの環境ではないでしょうか。
お互いの違いを受け入れながら
尊重し合える賑やかで仲の良い職場です。
お互いの違いを受け入れながら
尊重し合える賑やかで仲の良い職場です。
私の所属するグローバルソリューションチームは「外国籍人材の人材紹介」を主業務とする部署です。クライアント企業様から頂いたオーダーに適した外国籍求職者様を探し出し、その方がクライアント様の元で問題なく働けて安心して生活していけるところまで支援するのが仕事で、私自身はチーフとしてチーム全体のとりまとめ業務を担っています。
前職では人材系の会社に勤めており、そこで外国籍の方への日本語教師の仕事をしていました。ところが会社の事情で事業解散となってしまった時に、顧問の方からforedgeを紹介頂いたのがご縁で、
外国籍の同僚3名と一緒にこちらに転職してきました。実は海外で教師をやりたいという希望もあったのですが、同僚のみんなが途方に暮れているのを見て「何とかしてあげたい」と思い、皆で一緒に転職する道を選びました。そんな経緯もあってこの部署は外国籍メンバーが多く意見もストレートに言い合い、本気で求職者様のことを考えるからこそ衝突することもある熱くて面白い部署です。それに、ほんとに良い人しかいないです（笑）。
この仕事で出会う求職者の方はそれぞれ異なるバックグランドをお持ちなので、「日本の価値観」を押し付けることなく納得してもらうのは難しいことだなと感じる時もありますが、それでも「日本で働きたい」という方に対して私たちの仕事が少しでも助けになって、ちゃんと希望通り就職できた時には、お互いにとても幸せな瞬間だなと感じます。
今後の目標は、先ごろ社長に直接プレゼンした念願の新規プロジェクトにGOサインを頂けましたので、そちらをバッチリ成功させたいと思っています！私たちの部署は仕事終わりにみんなで誕生日祝いに遊覧船に乗りに行ったり、休日にそれぞれの国の料理を持ち寄ってパーティーしたりと、何かと日頃から賑やかで仲の良い感じなのですが、部署に限らず、お互いの違いを受け入れながら尊重し合う雰囲気が自慢の職場です。
それに企業としてしっかりと安定成長しながらもベンチャー精神も持っているので、いろいろチャレンジできる楽しい会社だと思いますよ！
「正社員登用制度」の社員採用を
目指して頑張っています！
「正社員登用制度」の社員採用を
目指して頑張っています！
私はこれまで主に接客業に携わってきました。
アルバイト勤務が多かったので次は正社員になりたいと思い、アルバイトから始めて業務を学んでから正社員になれる「正社員登用制度」のある会社を求人サイトで調べていた時にforedgeを見つけました。募集されていた業務内容は、「お客様との電話対応」という仕事で全くの未経験でしたが、接客なら経験があるし、きっとスキルアップにも繋がるはずだと考えてチャレンジ致しました。
現在の配属先のコンタクトセンターは、主に応募者様の電話対応をする部署となり、私自身はアルバイトスタッフの管理や新しく
入社された方への業務レクチャーなどを行なっています。新入社員の方の中には、パソコン操作や電話対応に慣れていない方もおられますので、丁寧に時間をかけて分かり易くお伝えさせて頂いております。
アルバイト勤務から２年が過ぎ、最近では社員の方との仕事も増えたことで「必要とされているのかも」と自信を持てるようになってきましたので、日々の業務を通じてしっかりと会社に貢献し、今後の目標である正社員に登用していただける様に頑張りたいと思っています！
最後になりますが、foredgeでは、プロジェクトに応じて様々な知識が必要となり、初めは少し苦戦するかもしれませんが、経験豊富な優しい先輩方がサポートしてくれるので業務未経験だったとしても安心して下さいね。
職場環境は、集中する時とリラックスする時のメリハリがあり、休憩時にはみんなでお菓子を交換し合って食べたりと仲が良く、執務スペースを含めトイレなどの設備もすごく奇麗でとても快適な環境だと思います。foredgeは会社にいるだけで様々なことが勉強できる素敵な場所だと思いますので、少しでも興味を持った方はぜひ応募してみてください。
入社したら気兼ねなく何でも私に聞いてくださいね！
新人へのサポートも行き届いた
「新しいことに挑戦しやすい」会社です。
新人へのサポートも行き届いた
「新しいことに挑戦しやすい」会社です。
前職で人材紹介の会社にいましたが、そこで採用支援業務をやっている他社の方と接するうちに「自分も採用支援をやってみたいなぁ」と興味を持ったのが転職のきっかけでした。
求人サイトで偶然foredgeを見つけ、オフィシャルサイトを見てみると社内の雰囲気もよさそうだし、業務未経験で入社されている方が結構多くいたことに加え「いろいろ挑戦できる環境がある」とアピールしていたのが、面白そうだ！と感じて挑戦してみようと決めました。服装が自由というのも魅力的でしたね（笑）。自分は昔から興味を持ったらすぐ行動というか、経験したことないことを
やってみるのが楽しいタイプなんです！なので最初から不安なく飛び込めました。
現在はカスタマーサクセス部の配属で、ここではクライアント企業様からアウトソースされている業務をチームで実行するのが主業務となります。具体的には、求職者様の書類選考や、面接の日程調整、内定出し、各種データ集計など、採用業務の始めから終わりまで全体を通した業務を行います。求職者様への電話対応もやりますので、自分の対応で最終的な内定人数を増やせた時は「おぉ！やった！！」とテンションが上がります。面接率や採用決定率などの集計を出すときに、仕事の成果がきっちり数字で見えるところも楽しいところですね。「試せるものは全て試してみる」スタイルなので、思いついたアイデアは業務の中ですぐ試してみるようにしています。
将来的には、どんな業種のクライアント様からご依頼が来てもきちんと人材を確保できる「採用のスペシャリスト」になりたいと思っています！職場環境は「誰にでも話しかけやすい雰囲気」があるのが特徴だと思います。自分も採用業務は未経験で入社しましたが、分からないことは質問したら必ず教えて頂けたし、レクチャーは丁寧で、案件別の業務マニュアルが用意されていたりと、新人に対するサポートも十分に行き届いていると感じました。
そんな訳で、未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っているので、面白そうだなと思ったらフットワーク軽くエントリーしてみてください！
新しい業務を通じて自分の特性や
得意分野に気付くことができました。
新しい業務を通じて自分の特性や
得意分野に気付くことができました。
前職では販売業をしていましたが、事務系の仕事をやってみたいと思って求人を探していたところ、foredgeの事務職のアルバイト求人を見つけました。「未経験でも大丈夫」と記載があったので、私にもできるかなと思って応募してみました。
現在の配属はCRM営業部のメディアグループで、フルタイムで勤務しています。foredgeに入社するまで、パソコンは学校の授業などで使ったことがある程度で、ここに来てから初めて本格的に使うようになりましたが、先輩が丁寧に教えてくださったので案外早く慣れることができました。
私の業務は、クライアント様のご要望に沿って求人媒体に出稿する掲載プランをまとめたり、出来上がった原稿の確認作業や、掲載中案件の応募者数の集計、クライアント様のSNS運用サポートなど、各メディアの運用に関する幅広い業務を任されています。複数の業務を同時に進行させていく様なイメージです。実は、入社当初はお客様の電話対応や面接代行の業務を任されていたのですが、途中で「裏方の仕事もやってみたいです」と上司に相談したところ、今の業務を任せて頂けたという経緯があります。そうしたら、意外にもExcelなど関数を使った集計業務が得意だということが分かり、今ではデータを扱う業務がとても楽しいです！今までやったことのない業務を担当したことで、新たに自分の特性や得意分野に気付けたことは本当に有難かったですね。このまましっかり経験を積んでいつかは周囲から「頼りになる！」と言ってもらえるよう頑張っていきたいです！職場の空気感も和気あいあいとしてフレンドリーで働きやすい環境ですね。上司の方がスイーツを差し入れてくれることもありますよ（笑）
foredgeなら、自分のやりたいことを相談したらちゃんと考慮してもらえる会社だし、アルバイトでも社員の方でも同じ「採用のプロ」として対等に評価してもらえますので、アルバイトで入って社員を目指すのも良いし、将来のキャリアアップのために様々なスキルを磨くのも良いし、何か今までやったことのないことにチャレンジしてみたいと考えている方は思い切ってforedgeに飛び込んでみてください！
未経験の新人でもしっかり
評価してもらえたことに驚きました。
未経験の新人でもしっかり
評価してもらえたことに驚きました。
私は前職で、通信業界の派遣社員として働いていましたが、先方の都合で次の仕事を探し始めた際に知り合いからforedgeを紹介いただき、2023年に入社しました。実のところ、それまで事務系の仕事に多く携わってきたので、次も同じ仕事が良いかなと考えていたのですが、面談の際に性格的にも営業が向いてるんじゃないかという話ですぐにCRM営業部に配属が決まりました。なので、採用支援はおろか営業さえも未経験からのスタートでした。私の業務は求人媒体の担当者とのお打合せが多いのですが、そもそも「求人媒体」の知識も無いし「営業の打ち合わせ経験」も無いので全部が初めてで、最初は不安でいっぱいでしたが、とにかく一生懸命仕事を
覚えました。そうしたらなんと、入社1年目で社内の「新人賞」を頂いたんです！自分は職歴が多い方だと思うので、この新人賞は今までの職場で学んできた経験を活かすことができた結果だと思っています。
仕事に対しては「クライアント・ファースト」で、「クライアントがやりたいと言うことは全て実現してあげたい」と思って業務に取り組んでいます。これをやり切るには社内の関連部署を説得したり、調整する労力が必要なのですが、それを惜しまず自分からどんどん人に会ってアクティブに動くことがとても大切だと思っています。以前自分がフロントに立ったプロジェクトでお客様から「君がいないと困るよ」とお言葉を頂いた時には、心の底から「今後も精一杯お役に立ちたい」という気持ちが湧いてきて、そういう体験が今の仕事のやりがいだと感じています。
有難いことに今では数名のスタッフを預かる立場になってきたので、今後は自分のこと以外にもメンバーの成長をサポートしながらCRM全体を発展させていくのが私の課題であり目標です。
職場の雰囲気は「明るい・和気あいあい・仲良し」という印象で、思いやりのあるメンバーが集まっているなと感じています。やる気さえあれば、私みたいに未経験の新人でもいろいろ任せてもらえるし、きちんと評価してもらえる会社ですので、私たちと一緒に働いてみませんか！
業界未経験でも安心して挑戦できる
環境と社風があります。
業界未経験でも安心して挑戦できる
環境と社風があります。
私はforedgeに入社するまでに建築関係の営業や、火災保険の調査員など、今とは異なる業種の仕事をしてきました。
知り合いにお誘いいただいてforedgeの社員の方たちと一緒に遊びに行く機会があったりする中で、「皆さんが気さくに接してくれて、とても風通しの良い会社だなぁ」と雰囲気の良さに惹かれ転職を決めました。
私の担当は採用代行業務の中でも、応募者の書類選考から面接日程の調整など、本面接に至るまでの事前調整を主に行っていますが、
チームで担当クライアント様の採用計画達成に向けて取り組み、それがうまく進んで募集枠がだんだんと充足し「採用計画を着実にクリアしていく」時に一番やりがいを感じます。
仕事に対しては「何かを求められる時は、その人が思っている以上のものを返してあげたい」という想いがあって、例えばクライアント様から「応募から面接まで進んだパーセンテージを教えてほしい」と頼まれれば、求められたことだけではなく、その前後のデータ推移や課題の洗い出しなど、「それ以上の答え」を提供するよう心がけています。
今後は、ルーティン作業を自動化するなどの改善をし、メインの採用支援業務の幅をより広げられるような、業務効率化のスキルも磨いていきたいと思っています。そしていつか「困った時に状況を打開できる人物」になれたらなと思っています。職場環境は、誰とでも話しやすい雰囲気があるので部署を越えていろんな方ともお話でき、逆に他部署からお声かけ頂いて担当業務以外の仕事も少し触らせてもらえることもあったりするので、自分がやりたいなと思ったらいろんなことに挑戦できる職場だと思います。
業務マニュアルなども凄く良く整備されていますし、先輩社員によるOJTもしっかりありますので、私みたいに業界未経験の方でも心配せず安心して応募してきてください。